🎁 Tổng kho phụ kiện giỏ quà

Privacy Policy

🇻🇳 Tiếng Việt 🇬🇧 English

Cập nhật lần cuối: 22 tháng 10 năm 2026

Chính sách quyền riêng tư

Tổng kho phụ kiện giỏ quà ("chúng tôi") cung cấp dịch vụ tư vấn và đặt hàng phụ kiện giỏ quà qua Messenger chatbot trên Facebook Page Tổng kho phụ kiện giỏ quà. Tài liệu này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • PSID (Page-Scoped User ID): mã định danh do Facebook cấp, chỉ có giá trị trong phạm vi page này.
  • Nội dung tin nhắn: các câu bạn gửi trong cuộc trò chuyện với bot.
  • Thông tin đặt hàng: tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng — chỉ khi bạn chủ động cung cấp để đặt hàng.

2. Mục đích sử dụng

  • Trả lời câu hỏi về sản phẩm, giá, danh mục.
  • Xử lý và xác nhận đơn hàng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ tư vấn.

3. Bên xử lý dữ liệu thứ ba

  • Máy chủ của cửa hàng: dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng do cửa hàng quản lý.
  • Google Gemini API: nội dung tin nhắn được gửi đến dịch vụ AI của Google để tạo câu trả lời. Google xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của Google.
  • Meta Platforms: tin nhắn được truyền qua hạ tầng Messenger của Meta.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu đặt hàng và lịch sử hội thoại được lưu cho đến khi bạn yêu cầu xóa.

5. Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình bằng hai cách:

  • Gõ "xóa dữ liệu" trong cuộc trò chuyện với bot.
  • Gửi email đến contact@tongkhophukiengioqua.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu".

Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan đến PSID của bạn trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận.

6. Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

7. Liên hệ

Email: contact@tongkhophukiengioqua.com

Last updated: October 22, 2026

Privacy Policy

Tổng kho phụ kiện giỏ quà ("we", "us") provides gift basket accessory consultation and ordering services through a Messenger chatbot on the Facebook Page Tổng kho phụ kiện giỏ quà. This document describes the data we collect, how we use it, and your rights.

1. Data We Collect

  • PSID (Page-Scoped User ID): an identifier assigned by Facebook, valid only within this page.
  • Message content: the messages you send during a conversation with our bot.
  • Order information: recipient name, phone number, delivery address — only when you voluntarily provide them to place an order.

2. How We Use Your Data

  • Answering questions about products, prices, and categories.
  • Processing and confirming orders.
  • Improving the quality of our consultation service.

3. Third-Party Data Processors

  • Store-managed server: data is stored on a private server managed by the store.
  • Google Gemini API: message content is sent to Google's AI service to generate responses. Google processes data under its own policies.
  • Meta Platforms: messages are transmitted through Meta's Messenger infrastructure.

4. Data Retention

Order data and conversation history are retained until you request deletion.

5. Data Deletion Request

You may request deletion of all your data in two ways:

  • Type "xóa dữ liệu" (or "delete my data") in the bot conversation.
  • Send an email to contact@tongkhophukiengioqua.com with the subject "Data Deletion Request".

We will delete all information associated with your PSID within 30 days and send a confirmation.

6. No Sale of Data

We do not sell, rent, or transfer your personal data to third parties for commercial purposes.

7. Contact

Email: contact@tongkhophukiengioqua.com